Question 1

Come scarico le mappe offline?

Accepted Answer

Dall'app, vai su Impostazioni > Mappe offline e seleziona la regione da scaricare. Il download richiede connessione Wi-Fi per file di grandi dimensioni.

Question 2

Come posso segnalare un errore o un luogo mancante?

Accepted Answer

Puoi segnalare problemi direttamente dalla scheda del luogo nell'app, oppure scrivere a support@surramaps.org con i dettagli della segnalazione.

Question 3

Come cancello il mio account?

Accepted Answer

Puoi richiedere la cancellazione dell'account dalla sezione Impostazioni > Account > Elimina account, oppure inviando una richiesta a privacy@surramaps.org.

Question 4

L'app consuma molta batteria?

Accepted Answer

Surra Maps è ottimizzata per il consumo energetico. Puoi attivare la modalità risparmio energetico nelle impostazioni per ridurre ulteriormente l'utilizzo della batteria durante le escursioni.

Question 5

Come aggiorno i contenuti dell'app?

Accepted Answer

I contenuti si aggiornano automaticamente quando hai una connessione attiva. Puoi anche forzare l'aggiornamento da Impostazioni > Aggiorna contenuti.

Come possiamo aiutarti?

FAQ

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