Question 1

オフラインマップをダウンロードするには？

Accepted Answer

アプリで設定 > オフラインマップに移動し、ダウンロードする地域を選択します。大きなファイルのダウンロードにはWi-Fi接続が必要です。

Question 2

どのような利用データを収集しますか？

Accepted Answer

収集するのはファーストパーティのプロダクト分析のみです。アプリ起動、凡例の表示、カテゴリ選択、場所詳細の表示、Google Maps への外部クリック、セッション終了とその継続時間を記録します。これらのデータは SURRA Maps の利用状況を理解し、製品を改善するために使われます。

Question 3

分析データにはどのような技術情報が関連付けられますか？

Accepted Answer

イベントには、端末上でローカル生成される匿名または仮名化された識別子、セッションID、プラットフォーム、アプリのバージョン、言語、国、選択したカテゴリや開いた場所の技術識別子が関連付けられます。必須アカウント、IDFA、公開初期の属性データ、広告識別子は収集しません。

Question 4

広告や第三者トラッキングを使いますか？

Accepted Answer

いいえ。SURRA Maps は広告SDKを組み込まず、クロスアプリやクロスサイトのトラッキングを行わず、IDFA を使用せず、ATT も要求しません。利用データは SURRA の自社システム内でのみ収集されます。

Question 5

利用データの収集を取り消したり制限したりできますか？

Accepted Answer

プライバシーに関する申請は support@surramaps.org にご連絡ください。新しい分析送信を止めたい場合は、アプリをアンインストールすることもできます。ローカル識別子は端末から削除され、再インストール時には新しい匿名識別子が生成されます。

Question 6

エラーや不足している場所を報告するには？

Accepted Answer

場所名、カテゴリ、発生した問題、使用端末など、できるだけ詳しい情報を添えて support@surramaps.org にご連絡ください。

どのようなお手伝いができますか？

FAQ