SURRAmaps

Cancellazione dei Dati

Hai il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i dati personali associati al tuo account Surra Maps.

Come richiedere la cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e di tutti i dati associati in due modi: direttamente dall'app, accedendo a Impostazioni > Account > Elimina account; inviando una richiesta via email a privacy@surramaps.org con oggetto "Richiesta cancellazione dati" e indicando l'indirizzo email associato all'account.

Cosa viene eliminato

In seguito alla richiesta, verranno eliminati: tutti i dati del profilo (nome, email, preferenze); i contenuti caricati (foto, segnalazioni, commenti); la cronologia delle attività nell'app; le mappe scaricate associate all'account.

Cosa non viene eliminato immediatamente

Per obblighi di legge, alcuni dati potrebbero essere conservati per un periodo limitato: dati di transazione per obblighi fiscali (fino a 10 anni); log di sistema anonimizzati per sicurezza (fino a 12 mesi). Questi dati non consentono l'identificazione dell'utente una volta anonimizzati.

Tempi di elaborazione

Le richieste di cancellazione vengono elaborate entro 30 giorni dalla ricezione. Riceverai una conferma via email una volta completata la procedura.